"一卡通"校园卡 APP 操作指南
发表: 2021-08-09 17:57:11 浏览: 54680 次
校园“一卡通”系统平台（2021版）由中国农业银行沙市支行赞助建设，新开普电子股份有限公司承建。
相比旧的系统平台，2021版校园“一卡通”系统在应用层面所做的主要改进有：增加移动客户端应用，用户可通过APP自主绑定农业银行卡，并能实现线上充值、查询消费明细、自主挂失等功能。校园“一卡通”系统与农业银行掌上银行有机绑定，可便捷实现网上缴费，并能实现一个家长账户绑定多名学生，满足多子女家庭的需求。
本指南仅就中国农业银行掌上银行APP中与校园“一卡通”功能相关的部分作简要介绍。
校园“一卡通”系统的用户，理应包括学校教职工及学生。考虑到国家不提倡中小学生使用手机，因此系统的用户实际上是指学校教职工、学生家长。此两类人群本指南一概以“用户”称呼。
一、相关准备
用户必须在中国农业银行办理一张借记卡（支持电子卡，电子卡需由家长持本人身份证和一张他行在用的银行卡到农行营业网点办理），并保证账户内有足够的资金供校园“一卡通”充值及消费使用。
用户的借记卡账户还需开通掌上银行（网上银行）功能并与本人手机号码绑定运行。手机号码绑定时如出现问题，可能需要用户持本人身份证、本人名下的手机号码（需接收短信认证）到农业银行柜台进行处理。
二、登录“中国农业银行掌上银行”
确保在正常途径下载安装并运行最新版本“中国农业银行掌上银行”APP。打开APP后的第一个界面如下（图一）。
图一 中国农业银行掌上银行运行界面
首次登录APP后，系统会提示用户注册登录账户。用户需使用在银行柜台开通掌上银行填入的手机号码、初始密码进行注册，并需要通过手机短信认证。注册成功后，即可登录系统。
使用注册的账户登录成功后，系统会打开APP首页（如图二）。
图二 中国农业银行掌上银行首页
三、登录校园卡功能页
在中国农业银行掌上银行首页点击下方“生活”图标（图二红圈处），进入生活栏目页（如图三）。
图三 生活栏目页
在生活栏目页中点击“校园”图标（图三红圈处），即可进入校园卡及相关功能页面。
四、校园卡与掌上银行的绑定
进入“校园”页面后需要选定学校名称。请务必在选项表中选择“”，或者在输入框内输入“”（如图四）。
图四 选择学校
请注意：进入沙市中学的校园卡操作界面前，如果系统已绑定过其他学校的校园卡（如监利市翔宇学校），必须先登录原来学校的操作界面，进入“我的”栏目，查看“我的绑定”中所绑定的其他校园卡，进行解绑操作后，才能绑定沙市中学的校园卡。
首次进入“校园”页面还需要进行身份绑定。绑定身份时，若所选学仍将为其他学校，则需后退至切换学校处，切换为“”。
对于学生家长用户，使用“我是家长”的身份对学生的校园卡进行绑定设置（如图五）。
图五 绑定学生卡
绑定学生校园卡需要填写的项目包括：
孩子姓名：学生身份证上的姓名。
身份证号/学号：学生的身份证号（号码中包含X的，需填写大写字母X）。
登录密码：学生的身份证号后六位（如有字母X，X用数字0代替）。已修改密码的，需输入新的密码。
家长身份：选择家长与学生的关系。
家长姓名：准确填写家长的姓名。
“我是学生”身份无需理会（本校系统不支持）。
对于学校教职工用户，使用“我是教师”的身份对教职工的校园卡进行绑定设置（如图六）。
图六 绑定教工卡
绑定教职工校园卡需要填写的项目包括：
姓名：教职工身份证上的姓名。
身份证号/工号：教职工的身份证号（号码中包含X的，需填写大写字母X）。
登录密码：教职工的身份证号后六位（如有字母X，X用数字0代替）。
教职工首次使用APP时有可能还需要进行校园卡手机号绑定。此处需要输入与系统登记相符的号码。如果本人名下有多个手机号码且不能确定登记的是哪个号码时，最好先咨询系统员避免绑定失败。
家长绑定学生校园卡前，如已绑定该学生在其他学校的同类校园卡（比如学生在初中学校的同类校园卡），有可能需要将以前绑定的卡片先行解绑。
解除已绑定的校园卡参照如下步骤：
1. 在智慧校园首页点击右下角“我的”，进入“我的”界面（如图七）。
图七 进入“我的”界面
2. 在“我的”界面点击“我的绑定”，显示当前已绑定的所有校园卡（如图八）。
图八 “我的”界面
3. 点击“解绑”进行解除绑定操作（如图九）。
图九 解绑操作
五、校园卡的功能操作
校园卡与掌上银行正确绑定后，以后的登录会直接进入校园卡的功能页（如图十）。
图十 2003版校园卡功能页
请注意：在此界面点击“校园卡”按钮打开页面如果出现乱码或空白，需返回农行APP首页后，从“我的”——“设置”——“通用”路径选择“清理缓存”进行处理，一般可以解除故障。
校园缴费功能另有专门的说明文档，本指南不作介绍。
（一）“一卡通”校园卡充值
“一卡通”校园卡的实体卡在校内消费的资金，只能在此充值（如图十一）。
图十一 给一卡通校园卡充值
在此界面充值时，资金来源为用户绑定的农业银行借记卡，用户需要确保所需充入的金额已存入借记卡账户。资金充入“一卡通”校园卡后，在校内消费前，用户需到专门的查询终端上刷卡查询才能完成实体卡的领款（圈存），领款（圈存）成功后充值金额才能保存到一卡通实体卡（如图十二）上。
请注意：银行可能会限制在夜间进行充值操作，请用户尽量在白天进行充值。
校园内一共配备有三台专门用于转款（圈存）、查询的终端机，其中两台分别位于食堂一楼的东北入口、东南入口附近，另一台位于综合楼五楼走廊中部。
图十二 一卡通校园卡（实体卡）
（二）“一卡通”校园卡的交易明细查询、卡挂失等功能
在校园卡功能页点击“校园卡”图标，进入明细查询、卡挂失等功能界面（如图十三）。
图十三 校园卡功能界面
尤其需要提醒的是，学生“一卡通”校园卡遗失后，必须第一时间在此处进行挂失。经挂失的卡片，系统予以冻结处理。卡片冻结后，不经解挂，是无法进行消费的。此功能可以有效避免卡片遗失被他人捡拾后，进行恶意消费。
经挂失的卡片，用户找回后需要解挂的，只能由用户本人持找回的卡片到学校卡务中心进行解挂处理。未能找回的卡片，需用户本人到卡务中心申请补卡。办理解挂或补卡，需要提供完整的身份证号码。
遗失的卡片，经挂失补卡后，账户内的资金不会有任何损失。
请注意：操作“卡挂失”功能前，必须修改自己的登录密码，即将默认的身份证后六位密码修改为本人掌握的密码，不修改默认密码是不能进行挂失操作的。
六、相关问题
（1）一个家长有多个子女如何绑定校园卡？
对于单纯是家长身份的用户，正常进入智慧校园（APP首页点击：生活——校园）后，首先绑定第一个孩子的校园卡，然后点击智慧校园首页右下角的“我的”（见图十四）。
图十四 智慧校园首页
进入“我的”设置页面，家长用户应该显示有“我的绑定”选项（见图十五），点击进去后即可添加或解绑多个子女的校园卡。
图十五 家长用户的“我的”设置页面
（2）我是老师，有自己的教工卡，同时我的孩子也有学生卡，如何进行管理？
这种情况比较特殊，说明这位老师同时有教师用户和家长用户的身份，设置起来稍微有点复杂。
这类用户绑定校园卡的原则是：先绑定孩子的学生卡，再绑定自己的教工卡。
具体设置步骤如下：
（一）进入智慧校园，以家长身份先绑定学生卡。如果此前已经绑定了教工卡，需要在智慧校园的“我的”页面的“设置”项中将教工卡先解绑。
如果本人名下有多个子女，则需要在成功绑定第一张学生卡后，依次绑定其他的学生卡（参见第一个问题）。
（二）进入智慧校园，点击“我的”进入设置页面（见图十六），再点击“我是老师”切换身份（见图十七）。
图十六 点击“我的”进入设置页
图十七 点击“我是老师”切换身份
（三）切换老师身份后，绑定老师的一卡通校园卡（见图十八）。
图十八 教师用户绑定校园卡
教师用户绑定成功后，以后就可以进入“我的”（见图十六）界面随时切换自己和孩子的卡片了。
（3）我一直正常使用农行卡充值，怎么突然提示我银行卡被冻结了？
有一种情况可能导致农行卡被冻结：用户充值时，往农行卡上存多少，就往校园卡上充多少。比如：我想充值100元，就往农行卡上存了100元，然后再将这100元向校园卡上充值。如果长期这样处理，银行的系统有可能认为此卡对应的账户有异常（我们猜测是系统认为相同面额在短时间内“一进一出”涉嫌非法的交易），就会自动冻结这张农行卡。卡片被冻结后，需要账户持有人去银行处理。
避免银行卡被冻结，只需避免经常进行相同的金额“一进一出”操作即可。
（4）我使用农行卡充值后，校园卡为什么迟迟不到账，甚至卡片也被锁定了？
用户充值后，必须到查询终端上完成领款圈存，领款成功后，卡片才会显示正确的余额。有时候，用户账户向校园卡转款时出现异常，系统为了保护账户安全，会自动锁定卡片。被锁定的校园卡需要系统管理人员解锁后才能使用。
校园卡被锁定，用户就不能消费，必须解锁后才行，这个比较麻烦。其实用户自己是可以避免卡片被锁定的，建议如下：
（一）充值后务必先到查询机上刷卡查询（圈存）。即充值后不要着急去消费，先在查询机上圈存并查询充值金额是否到账后再消费。
（二）任何时候都不要过快地刷卡！有的用户喜欢“秒刷”，自然会面临更多的锁卡风险。
相比旧的系统平台，2021版校园“一卡通”系统在应用层面所做的主要改进有：增加移动客户端应用，用户可通过APP自主绑定农业银行卡，并能实现线上充值、查询消费明细、自主挂失等功能。校园“一卡通”系统与农业银行掌上银行有机绑定，可便捷实现网上缴费，并能实现一个家长账户绑定多名学生，满足多子女家庭的需求。
本指南仅就中国农业银行掌上银行APP中与校园“一卡通”功能相关的部分作简要介绍。
校园“一卡通”系统的用户，理应包括学校教职工及学生。考虑到国家不提倡中小学生使用手机，因此系统的用户实际上是指学校教职工、学生家长。此两类人群本指南一概以“用户”称呼。
一、相关准备
用户必须在中国农业银行办理一张借记卡（支持电子卡，电子卡需由家长持本人身份证和一张他行在用的银行卡到农行营业网点办理），并保证账户内有足够的资金供校园“一卡通”充值及消费使用。
用户的借记卡账户还需开通掌上银行（网上银行）功能并与本人手机号码绑定运行。手机号码绑定时如出现问题，可能需要用户持本人身份证、本人名下的手机号码（需接收短信认证）到农业银行柜台进行处理。
二、登录“中国农业银行掌上银行”
确保在正常途径下载安装并运行最新版本“中国农业银行掌上银行”APP。打开APP后的第一个界面如下（图一）。
图一 中国农业银行掌上银行运行界面
首次登录APP后，系统会提示用户注册登录账户。用户需使用在银行柜台开通掌上银行填入的手机号码、初始密码进行注册，并需要通过手机短信认证。注册成功后，即可登录系统。
使用注册的账户登录成功后，系统会打开APP首页（如图二）。
图二 中国农业银行掌上银行首页
三、登录校园卡功能页
在中国农业银行掌上银行首页点击下方“生活”图标（图二红圈处），进入生活栏目页（如图三）。
图三 生活栏目页
在生活栏目页中点击“校园”图标（图三红圈处），即可进入校园卡及相关功能页面。
四、校园卡与掌上银行的绑定
进入“校园”页面后需要选定学校名称。请务必在选项表中选择“”，或者在输入框内输入“”（如图四）。
图四 选择学校
请注意：进入沙市中学的校园卡操作界面前，如果系统已绑定过其他学校的校园卡（如监利市翔宇学校），必须先登录原来学校的操作界面，进入“我的”栏目，查看“我的绑定”中所绑定的其他校园卡，进行解绑操作后，才能绑定沙市中学的校园卡。
首次进入“校园”页面还需要进行身份绑定。绑定身份时，若所选学仍将为其他学校，则需后退至切换学校处，切换为“”。
对于学生家长用户，使用“我是家长”的身份对学生的校园卡进行绑定设置（如图五）。
图五 绑定学生卡
绑定学生校园卡需要填写的项目包括：
孩子姓名：学生身份证上的姓名。
身份证号/学号：学生的身份证号（号码中包含X的，需填写大写字母X）。
登录密码：学生的身份证号后六位（如有字母X，X用数字0代替）。已修改密码的，需输入新的密码。
家长身份：选择家长与学生的关系。
家长姓名：准确填写家长的姓名。
“我是学生”身份无需理会（本校系统不支持）。
对于学校教职工用户，使用“我是教师”的身份对教职工的校园卡进行绑定设置（如图六）。
图六 绑定教工卡
绑定教职工校园卡需要填写的项目包括：
姓名：教职工身份证上的姓名。
身份证号/工号：教职工的身份证号（号码中包含X的，需填写大写字母X）。
登录密码：教职工的身份证号后六位（如有字母X，X用数字0代替）。
教职工首次使用APP时有可能还需要进行校园卡手机号绑定。此处需要输入与系统登记相符的号码。如果本人名下有多个手机号码且不能确定登记的是哪个号码时，最好先咨询系统员避免绑定失败。
家长绑定学生校园卡前，如已绑定该学生在其他学校的同类校园卡（比如学生在初中学校的同类校园卡），有可能需要将以前绑定的卡片先行解绑。
解除已绑定的校园卡参照如下步骤：
1. 在智慧校园首页点击右下角“我的”，进入“我的”界面（如图七）。
图七 进入“我的”界面
2. 在“我的”界面点击“我的绑定”，显示当前已绑定的所有校园卡（如图八）。
图八 “我的”界面
3. 点击“解绑”进行解除绑定操作（如图九）。
图九 解绑操作
五、校园卡的功能操作
校园卡与掌上银行正确绑定后，以后的登录会直接进入校园卡的功能页（如图十）。
图十 2003版校园卡功能页
请注意：在此界面点击“校园卡”按钮打开页面如果出现乱码或空白，需返回农行APP首页后，从“我的”——“设置”——“通用”路径选择“清理缓存”进行处理，一般可以解除故障。
校园缴费功能另有专门的说明文档，本指南不作介绍。
（一）“一卡通”校园卡充值
“一卡通”校园卡的实体卡在校内消费的资金，只能在此充值（如图十一）。
图十一 给一卡通校园卡充值
在此界面充值时，资金来源为用户绑定的农业银行借记卡，用户需要确保所需充入的金额已存入借记卡账户。资金充入“一卡通”校园卡后，在校内消费前，用户需到专门的查询终端上刷卡查询才能完成实体卡的领款（圈存），领款（圈存）成功后充值金额才能保存到一卡通实体卡（如图十二）上。
请注意：银行可能会限制在夜间进行充值操作，请用户尽量在白天进行充值。
校园内一共配备有三台专门用于转款（圈存）、查询的终端机，其中两台分别位于食堂一楼的东北入口、东南入口附近，另一台位于综合楼五楼走廊中部。
图十二 一卡通校园卡（实体卡）
（二）“一卡通”校园卡的交易明细查询、卡挂失等功能
在校园卡功能页点击“校园卡”图标，进入明细查询、卡挂失等功能界面（如图十三）。
图十三 校园卡功能界面
尤其需要提醒的是，学生“一卡通”校园卡遗失后，必须第一时间在此处进行挂失。经挂失的卡片，系统予以冻结处理。卡片冻结后，不经解挂，是无法进行消费的。此功能可以有效避免卡片遗失被他人捡拾后，进行恶意消费。
经挂失的卡片，用户找回后需要解挂的，只能由用户本人持找回的卡片到学校卡务中心进行解挂处理。未能找回的卡片，需用户本人到卡务中心申请补卡。办理解挂或补卡，需要提供完整的身份证号码。
遗失的卡片，经挂失补卡后，账户内的资金不会有任何损失。
请注意：操作“卡挂失”功能前，必须修改自己的登录密码，即将默认的身份证后六位密码修改为本人掌握的密码，不修改默认密码是不能进行挂失操作的。
六、相关问题
（1）一个家长有多个子女如何绑定校园卡？
对于单纯是家长身份的用户，正常进入智慧校园（APP首页点击：生活——校园）后，首先绑定第一个孩子的校园卡，然后点击智慧校园首页右下角的“我的”（见图十四）。
图十四 智慧校园首页
进入“我的”设置页面，家长用户应该显示有“我的绑定”选项（见图十五），点击进去后即可添加或解绑多个子女的校园卡。
图十五 家长用户的“我的”设置页面
（2）我是老师，有自己的教工卡，同时我的孩子也有学生卡，如何进行管理？
这种情况比较特殊，说明这位老师同时有教师用户和家长用户的身份，设置起来稍微有点复杂。
这类用户绑定校园卡的原则是：先绑定孩子的学生卡，再绑定自己的教工卡。
具体设置步骤如下：
（一）进入智慧校园，以家长身份先绑定学生卡。如果此前已经绑定了教工卡，需要在智慧校园的“我的”页面的“设置”项中将教工卡先解绑。
如果本人名下有多个子女，则需要在成功绑定第一张学生卡后，依次绑定其他的学生卡（参见第一个问题）。
（二）进入智慧校园，点击“我的”进入设置页面（见图十六），再点击“我是老师”切换身份（见图十七）。
图十六 点击“我的”进入设置页
图十七 点击“我是老师”切换身份
（三）切换老师身份后，绑定老师的一卡通校园卡（见图十八）。
图十八 教师用户绑定校园卡
教师用户绑定成功后，以后就可以进入“我的”（见图十六）界面随时切换自己和孩子的卡片了。
（3）我一直正常使用农行卡充值，怎么突然提示我银行卡被冻结了？
有一种情况可能导致农行卡被冻结：用户充值时，往农行卡上存多少，就往校园卡上充多少。比如：我想充值100元，就往农行卡上存了100元，然后再将这100元向校园卡上充值。如果长期这样处理，银行的系统有可能认为此卡对应的账户有异常（我们猜测是系统认为相同面额在短时间内“一进一出”涉嫌非法的交易），就会自动冻结这张农行卡。卡片被冻结后，需要账户持有人去银行处理。
避免银行卡被冻结，只需避免经常进行相同的金额“一进一出”操作即可。
（4）我使用农行卡充值后，校园卡为什么迟迟不到账，甚至卡片也被锁定了？
用户充值后，必须到查询终端上完成领款圈存，领款成功后，卡片才会显示正确的余额。有时候，用户账户向校园卡转款时出现异常，系统为了保护账户安全，会自动锁定卡片。被锁定的校园卡需要系统管理人员解锁后才能使用。
校园卡被锁定，用户就不能消费，必须解锁后才行，这个比较麻烦。其实用户自己是可以避免卡片被锁定的，建议如下：
（一）充值后务必先到查询机上刷卡查询（圈存）。即充值后不要着急去消费，先在查询机上圈存并查询充值金额是否到账后再消费。
（二）任何时候都不要过快地刷卡！有的用户喜欢“秒刷”，自然会面临更多的锁卡风险。
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2023年8月20日 版本：5.1
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